Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll unterhalten, nicht belasten. Bei Coolzino Casino gehen wir davon aus, dass die allermeisten Gäste ohne Probleme spielen - für alle anderen halten wir Werkzeuge bereit, mit denen sich das Spiel jederzeit eingrenzen lässt. Diese Seite erklärt, welche das sind und wo Sie Unterstützung finden.

Ein Grundsatz vorweg: Setzen Sie nie mehr ein, als Sie sich leisten können zu verlieren. Spielen ist eine Form der Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Als lizenzierter Anbieter ist Coolzino Casino verpflichtet, gefährdete Spieler zu schützen, und nimmt diese Aufgabe ernst.

Wenn das Spielen zum Problem wird

Problematisches Spielverhalten zeigt sich selten von einem Tag auf den anderen. Oft beginnt es damit, dass jemand mehr ausgibt als geplant oder Verlusten hinterherjagt, um sie wieder hereinzuholen. Wer Geld fürs Spielen leiht, das eigentlich für Miete oder Rechnungen gedacht war, sollte aufmerksam werden.

Weitere Warnzeichen sind Unruhe, sobald gerade nicht gespielt wird, das Verheimlichen der eigenen Aktivität vor Familie und Freunden sowie Schwierigkeiten, eine Sitzung zu beenden. Wenn Sie sich in einem dieser Punkte wiedererkennen, lohnt sich ein ehrlicher Blick auf die eigenen Gewohnheiten. Früh genug hinzuschauen ist der wichtigste Schritt.

Werkzeuge, mit denen Sie die Kontrolle behalten

In den Kontoeinstellungen legen Sie selbst Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen fest. Eine Senkung greift sofort; eine Erhöhung tritt erst nach einer Wartezeit in Kraft, damit keine spontane Entscheidung im Eifer des Moments durchschlägt. Ergänzend lassen sich Verlustlimits und Erinnerungen einrichten, die Sie nach einer bestimmten Spielzeit auf die verstrichene Dauer hinweisen.

Brauchen Sie eine echte Pause, sperren Sie Ihr Konto vorübergehend - von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten. Wer länger oder dauerhaft aussteigen möchte, nutzt den Selbstausschluss. Während dieser Zeit erhalten Sie keine Werbung von Coolzino Casino, und ein Zugriff auf das Konto ist nicht möglich.

Wo Sie Hilfe finden

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, holen Sie sich Unterstützung - kostenlos und vertraulich. In der Schweiz hilft SOS Spielsucht (sos-spielsucht.ch) mit Beratung in mehreren Sprachen, ebenso die Fachstelle Careplay (careplay.ch). International stehen Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org) und Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) bereit.

Diese Stellen beraten neutral und sind nicht mit dem Casino verbunden. Ein Gespräch verpflichtet zu nichts und kann der erste Schritt zurück zu einem entspannten Verhältnis zum Spiel sein.

Schutz von Minderjährigen

Glücksspiel bei Coolzino Casino ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Vor der ersten Auszahlung wird das Alter im Rahmen der Verifizierung geprüft. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Personen unter 18 Jahren weiter. Haben Minderjährige Zugang zu Ihrem Gerät, helfen Filterprogramme wie Net Nanny oder GamBlock dabei, den Zugriff auf Glücksspielseiten zu unterbinden.